Conditions générales de vente
1. CHAMP D'APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de produits par votreappliquemurale.com, via le site web www.votreappliquemurale.com.
2. COMMANDE
2.1. Passer une commande : Vous pouvez passer une commande sur notre site web en sélectionnant les produits de votre choix, en ajoutant les articles à votre panier, et en suivant les instructions de commande.
2.2. Confirmation de commande : Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande avec un récapitulatif de votre commande. Ce courrier électronique ne constitue pas une acceptation définitive de votre commande, mais confirme simplement que nous l'avons reçue.
3. PRIX ET PAIEMENT
3.1. Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et sont valables au moment de la commande. Les prix incluent la TVA applicable.
3.2. Paiement : Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, ou tout autre mode de paiement indiqué sur notre site web.
4. LIVRAISON
4.1. Délais de livraison : Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués sur notre site web. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.
4.2. Frais de livraison : Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande. Ils dépendent de la destination de livraison et du poids des produits.
5. DROIT DE RÉTRACTION
Conformément à la législation en vigueur, vous avez un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits. Pour plus de détails sur la procédure de rétractation, veuillez consulter notre politique de retour sur notre site web.
6. GARANTIE
Nos produits sont couverts par une garantie légale de conformité et une garantie légale contre les vices cachés. Pour plus d'informations sur les garanties applicables, veuillez nous contacter.
7. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous collectons, utilisons et stockons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter notre politique de confidentialité sur notre site web.
8. CONTACT
Si vous avez des questions concernant ces CGV ou toute autre question, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@votreappliquemurale.com
Le service client peut être joint aux heures de bureau (du lundi 9 h 00 jusqu'à 17 h 00) au numéri de téléphone suivant: +32 476 770 499
